Políticas de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Mi Huila, en su calidad de responsable del tratamiento, recolecta y administra datos personales de usuarios, comerciantes y visitantes con el fin de operar la plataforma de turismo y negocios del departamento del Huila.

2. Marco legal

El tratamiento se rige por la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 compilado en el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas que las complementen o sustituyan. El titular tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, así como a revocar la autorización cuando no exista un deber legal o contractual de permanencia.

3. Datos que recolectamos

Recolectamos datos de identificación y contacto (nombre, apellido, correo, teléfono, municipio), datos de autenticación, registros de aceptación de términos y privacidad, y datos de uso de la plataforma necesarios para prestar el servicio y prevenir fraudes.

4. Finalidades

Los datos se usan para crear y administrar cuentas, publicar y gestionar negocios, enviar comunicaciones operativas, cumplir obligaciones legales, atender consultas de habeas data y elaborar estadísticas agregadas de uso. No vendemos bases de datos a terceros.

5. Autorización y prueba

Al registrarse, el titular otorga autorización expresa, previa e informada. La plataforma conserva la fecha y hora de aceptación de esta política y de los términos de uso como evidencia del consentimiento.

6. Derechos del titular y canal de atención

Para ejercer los derechos de habeas data, el titular puede escribir al canal de soporte publicado en la plataforma. La solicitud será atendida dentro de los términos legales. Si no está satisfecho, podrá acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

7. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa o exista una obligación legal de retención.